职场晋升中必不可少的一个环节是编写并公开演说述职报告,对于测试人员来说从中级到高级测试工程师,或晋升为测试管理,或调薪都是需要一份优秀的述职报告来辅助自己证明自己的价值。如果是公司组织架构变动,可能会涉及到更多人员及岗位的变动, 新增设的管理岗位一般会有多人竞争,而述职报告也是最直接的展示自己价值的工具了。
有些公司对于转岗人员也是要求作汇报的,这里仅分享下测试人员的述职报告,一般述职报告公司人事部会提供模板,大同小异,也可以结合实际情况来适当增删,以下述职报告仅供参考。
【资料图】
一、工作总结
管理层面价值产出:
1、团队质量体系建立及相关规范(SOP);--技术部项目工作流及测试流程、BUG跟踪流程、TB管理流程、线上问题跟进流程、测试新人入职培训流程
2、规划并启用了测试新人快速作业机制,节约培训时间;
3、团队人才培养:组织技术分享,并通过技术钻研和培训,引入行业前沿测试技术和方法
4、技术创新情况 --引入了接口自动化测试框架,并成功运用到日常回归,每周节约1人/天
业务层面价值产出:1. 监管并参与所有产品测试的全流程、推进项目进度,包括参与需求评审,制定测试计划,设计和执行测试用例,执行缺陷跟踪和项目质量分析等。
2. XXX项目的接口自动化测试体系的搭建:从零搭建自动化测试平台、并通过 Jenkins 持续集成。
3. 移动端上线前的性能测试计划制定,测试方案设计,环境搭建、脚本编写、测试执行,系统性能瓶颈分析及性能调优建议。
新系统培训工作,解决XX新旧系统操作问题的同时,也对XXX线下工作更加了解,为未来的业务需求开展提供了很大帮助。
5.测试价值输出,性能测试的评估及调优使整体系统日趋稳定,也为XXX终端节约了操作时间,提高工作效率。
6.线上问题分析复盘,为现有一线业务流程的改进提供基础数据。
--工作总结部分 PPT中可以展示出工作总结的主要工作内容,所在部门组织架构,过往主导的培训会议及工作突出或改进的一些示例,个人成果输出等
二、工作亮点
1、XXX系统从0到1的孵化,并在时间资源不足的情况下仍提前上线且性能稳定,保证了XXX一线使用稳定性
2、自动化测试体系的搭建:从零搭建自动化测试平台、并达到持续集成,减少重复人才成本3、主导引进能有效提升质量及效率的测试工具与方法,达到了降本增效
--亮点这里不必写过多,挑选最重要的两到三点写出即可,写过多反而适得其反,无法突出真正的亮点。
另外,要与公司正在提倡的制度或目标挂钩,比如以上述职报告当年度公司的目标是质量保证,同时要求所有成本部门降本增效。这样可以让自己的述职亮点自然与公司目标挂钩,汇报过程中也会增添价值感。
三、未来工作展望
未来年度目标:
1、系统平台稳定运行,因人为因素造成的客诉低于XX
2、助力数字化运营平台,提供稳定的质量支撑
3、实现部分稳定系统全自动化回归
4、质量组技术梯队组建,引入QA管理,并通过开展定期的技术业务研讨会议,促进管理可持续发展
未来工作计划:
1、制度、规范的建设更精细化:用例评审机制、提测流程、质量分析报告规范等
2、性能测试体系建设:性能测试工具调研、性能测试实施方案
3、制定部门团队学习计划:新方法、新工具预研及分享
4、加强反馈机制:部门及跨部门问题快速响应、及时反馈
5、岗位培训计划:新人培训、项目培训、不定期技术培训等
关键词: